top of page
Ana Sayfa: Hoş Geldiniz
6502 SAYILI KANUN
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Teknik Servis Hizmetleri ve Parça Satışı
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
NSI Bilgisayar Hizmetleri bir bağımsız bilgisayar çözüm merkezidir. Sunduğumuz hizmetler üretici garantisi dışında bağımsız teknik destek hizmetleridir. Apple®, Microsoft® ve diğer markaların yetkili servisi değiliz. Bu sözleşme bağımsız teknik servis hizmetleri için düzenlenmiştir.
1 - Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı);
Ünvan :
NSI Bilgisayar Hizmetleri
Adres :
Telefon :
0850 305 24 37
E-posta :
ALICI (Müşteri);
Servis formu veya online randevu formu aracılığıyla kimlik ve iletişim bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi.
2 - Sözleşme Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait www.notebookservistanbul.com web sitesinden veya fiziksel merkezden sipariş ettiği aşağıdaki hizmetlerden oluşmaktadır:
-
Bilgisayar, laptop, tablet ve cep telefonu teknik servis hizmetleri (onarım, bakım, parça değişimi)
-
Veri kurtarma hizmetleri
-
Donanım ve yazılım kurulum hizmetleri
-
Yedek parça ve aksesuar satışı (batarya, ekran, klavye vb.)
-
Kurye/lojistik hizmetleri
3 - Hizmet Bedeli ve Ödeme Koşulları
3.1. Hizmet bedeli, cihazın fiziksel durumuna göre değişiklik gösterir. Net fiyat teşhis sonrası belirlenir.
3.2. Ödeme şekilleri: Nakit, kredi kartı (tek çekim veya taksitli), banka kartı, havale/EFT.
3.3. Taksit imkanları: İşyeri POS cihazlarımız aracılığıyla sunulmaktadır. Taksit sayısı bankaya göre değişiklik gösterir.
3.4. Ödeme, hizmetin tamamlanmasından sonra ve cihaz tesliminden önce yapılır. Ön ödeme alınmaz (kurye hariç).
4 - Hizmetin İfası ve Teslimatı
4.1. Hizmet süresi; arızanın niteliğine, parça temin süresine ve müşteri onayına göre değişir. Ortalama süreler web sitemizde belirtilmiştir.
4.2. Merkez ziyareti: ALICI cihazını belirtilen adresten teslim alır.
4.3. Kurye hizmeti: İstanbul içi ücretsiz kurye imkanı sunulmaktadır. Cihaz kargo/kurye ile teslim edilir, ALICI veya yetkili temsilcisi teslim alır.
4.4. Kargo sigortası: Değeri yüksek cihazlarda kargo sigortası yaptırılır, bedeli ALICI'ya aittir.
5 - Cayma Hakkı (14 Gün)
Önemli : 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde kullanılabilir.
5.1. ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Ancak; hizmetin ifasına ALICI'nın onayıyla başlanmışsa veya hizmet tamamlanmışsa (cihaz onarılmış ve teslime hazırsa) cayma hakkı kullanılamaz.
5.3. Parça satışlarında (batarya, ekran vb.) ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması kaydıyla 14 gün içinde iade edilebilir.
5.4. Cayma bildirimi info@pccozumpark.com.tr adresine e-posta veya yazılı olarak yapılabilir.
6 - Garanti Koşulları
6.1. SATICI, yapılan işlemler için 180 gün (6 ay) işçilik garantisi verir.
6.2. Kullanılan parçalar için üretici veya ithalatçı garantisi geçerlidir.
6.3. Garanti kapsamı dışı: Kullanıcı hatası, fiziksel darbe, sıvı teması, yetkisiz müdahale, yazılım çakışmaları.
6.4. Garanti süresi içinde aynı arızanın tekrarı halinde ücretsiz onarım yapılır.
7 - Sorumluluk ve Veri Güvenliği
7.1. ALICI, cihazındaki verilerin (dosya, fotoğraf, yazılım) yedeklenmesinden sorumludur. Servis sırasında veri kaybı riski bulunmaktadır.
7.2. SATICI, yedekleme tavsiyesi yapar ancak veri kaybından sorumlu tutulamaz.
7.3. Cihaz şifreleri servis süresince korunur, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
8 - Gizlilik
Taraflar işbu sözleşme kapsamında edindikleri ticari bilgileri ve kişisel verileri üçüncü şahıslara açıklamayacak olup, KVKK hükümlerine uygun hareket edeceklerdir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.
Son güncelleme tarihi : 06.04.2026
bottom of page